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忙しい人のための要約 患者に情報を伝えるさいに知っておきたいことは、医療は白黒つくものと考える患者もいる、情報の出し方で認識が変わる、「提供した情報＝伝わった情報」ではない、患者はいろいろ隠しているということ。それらの対策についても解説。...